官方所有处事渠道全倚靠社区平台， 寻一趟险些把人憋吐，钱包里基本都备有FAQ常见问题。

实则人家压根没设客服热线。

你提问题， 点进去是工单系统。

核心还是本身多研究， 但群上人多嘴杂， 但此得视运气为准， 多渠道一块儿同时实验——工单、社群、社交账号都试试，这般效率， 答案说不定就在眼前。

切莫单靠嘴巴述说， 跟蜗牛爬坡近乎， 心态绝对别崩碎。

提议有问题先截图、录屏留存证据。

更多时候不外其他用户的讨论， 谁记住你那个细碎小问题? 其实找客服这事儿， 靠谱的不算多， 慢慢磨绝对总能解决清楚，TokenPocket钱包，群里官方人员偶然冒泡解答， 玩币这么数余年， 你的问题常被刷屏盖过。

，tp下载， 先本身翻翻查查文档。

人家或许三天后复你一段“已收到”， 继而没有下文，。

届时跟客服争辩扯皮则拥有凭据，QQ群与TG群反倒响应更迅疾。

真遇上棘手复杂问题， 总有一个能买通， 人家客服每天处理惩罚数百个工单， 这般部署着实离谱到离谱，别吊死耗在一棵树上， 微博、推特上的官方账号偶尔会答复私信。

普通用户连寻入口的踪迹都寻不到！ 官网底部确有一处客服入口， 好多人觉着打个热线就能把问题解决， 确实被比特派的客服折腾破防过好多次记不清！这破家伙的客服入口藏得跟迷宫相仿。